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Auteur Sujet: Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.  (Lu 8258 fois)

stargueust

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« le: 31 Août 2009, 00:20:29 »

Bijour tout le monde  :)

Donc depuis hier soir j'ai Firefox qui plante et je sais pas d'où cela vient :?

Lorsque j'ouvre ma boîte mail depuis Windows Live Messenger ça fonctionne au bout de 2-3 fois, sinon il plante et indique en haut "ne répond pas".  :(

Ensuite lorsque j'ouvre un site, par exemple le forum, il ouvre le site, ça fonctionne 5 secondes et après ça bloque pendant à peu près 10 secondes, voir plus des fois genre 15-20 secondes, avant de reprendre comme si de rien n'était.
Et ça le fait à chaque fois que j'ouvre une page en restant sur le même site, des fois même en restant sur la page comme en ce moment en écrivant ce sujet, j'écris et ça s'affiche à l'écran au bout d'un moment  :?

Des fois c'est pire, les pages se bloquent et hop, "ne répond pas" s'affiche en haut et je suis obligé de tout fermer  :x

Je vois pas d'où ça peut bien venir, j'ai passer l'antivirus 2 fois, pareil pour Spybot et mon ordi est clean.

J'ai même ouvert firefox en mode sans échec avec tout les modules complémentaires désactivés mais ça continue  :cry:

Si vous avez une idée d'où ça peut bien venir, je sais pas on dirait que firefox travaille ou cherche   :roll:

Merci  :)
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Rover820i

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #1 le: 31 Août 2009, 00:27:20 »

Salut,

Donne les précisions suivantes, merci :)

- Version de firefox (? => à propos de mozilla firefox)
- Nom de l'antivirus
- Ressources système utilisées au repos (ressources processeur en % et charge dédiée en Mo) - En ouvrant le gestionnaire des tâches en utilisant la combinaison CTRL SHIFT ECHAP
- Liste des programmes en cours d'exécution
- Rapport Hijackthis complet

Merci :)
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stargueust

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #2 le: 31 Août 2009, 01:09:46 »

Alors voici pour toi Nico=


- Version de firefox=> la dernière dispo, version 3.5.2  :wink:

- Nom de l'antivirus=> Avast, peut être pas le meilleur mais jamais de soucis avec, ordi vérifier en magasin pro il y a 3 mois et rien du tout  :bah:

- Ressources système utilisées au repos=> util. processeur entre 1 et 10%, mémoire physique 1,25Go, mémoire physique 2045Mo totale; 1176 cache; 6Mo libre

- Liste des programmes en cours d'exécution=> Répondre-Mozilla Firefox, le forum quoi  :D

- Rapport Hijackthis complet => je sais pas ce que sais  :roll:

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sebrover31

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #4 le: 31 Août 2009, 09:37:02 »

Tu as des programmes gourmands déjà :D

Bon, vire Avast et met Avira Antivir. J'aime pas Avast, et il m'a déjà prouvé son inefficacité chez des clients :)

Ensuite tu as des malwares :

- lsnfier.exe
- lfgszntsr.exe

Télécharge et scanne ton ordinateur avec Malware bytes et poste le rapport après analyse complète (fais d'abord une mise à jour du logiciel et de sa base)
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stargueust

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #5 le: 31 Août 2009, 12:44:51 »

Merci beaucoup Nico, je regarde ce soir quand je suis rentrer chez moi, la je suis au taf  :)

Quand tu dit que j'ai des programmes gourmand c'est quoi, des trucs que j'ai télécharger et qui prennent de la place ? :roll:  J'ai peut être des vieux truc de cul sur mon ordi ça se trouve  :D
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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #6 le: 31 Août 2009, 13:03:54 »

Ton ordinateur utilise 1,25Go de RAM, c'est énorme :)
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max

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #7 le: 31 Août 2009, 20:28:08 »

ton PC rame effectivement, quel windows ?
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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #8 le: 31 Août 2009, 21:46:07 »

ton PC rame effectivement, quel windows ?
Vista, 100% sûr :D
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stargueust

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #9 le: 31 Août 2009, 22:10:52 »

Ouais je suis sous Vista  :D

Bon la j'ai fait tourner Avira, 1 virus détecter mais pas de changement de comportement avec Firefox  :wink:

La j'attaque avec Malware  :)

Par contre, quand je tourne avec Internet Explorer j'ai aucun soucis, c'est que avec Firefox  :roll:
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stargueust

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Firefox qui plante, "ne répond pas" par moment.
« Réponse #10 le: 01 Septembre 2009, 00:29:34 »

  => Ayé Malware a finit son boulot, voila ce qu'il a trouver par contre après redémarrage de l'ordi Firefox plante toujours  :(

Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2723
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

31/08/2009 23:50:35
mbam-log-2009-08-31 (23-50-35).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Eléments examinés: 279933
Temps écoulé: 1 hour(s), 28 minute(s), 30 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 5
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\pornpro.pornpro_bho (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\pornpro.pornpro_bho.1 (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0d39a900-0f3a-4c29-a254-3e65244fdc34} (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0d39a900-0f3a-4c29-a254-3e65244fdc34} (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mirar (Adware.Mirar) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\contexttool (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\thierry\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PlayMP3z (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\contexttool\ContextHelper.dat (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\contexttool\pcre3.dll (Adware.PLayMP3z) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Mcx1\Desktop\PCenter.lnk (Rogue.PrivacyCenter) -> Quarantined and deleted successfully.
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Rover820i

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« Réponse #11 le: 01 Septembre 2009, 09:16:37 »

Désinstalle Firefox.
Redémarre l'ordinateur.
Supprime les répertoires suivants :
C:\Programmes\Mozilla Firefox\
C:\Users\thierry\AppData\Roaming\Mozilla\

Pense à sauvegarder tes marque-pages ! (Marque-pages => Organiser les marque-pages => Importation et sauvegarde => Sauvegarder)

Utilise Ccleaner pour supprimer les répertoires et clés de registres inutilisés de Firefox.
Redémarre l'ordinateur.
Réinstalle firefox 3.5.2 sans extensions.
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« Réponse #12 le: 01 Septembre 2009, 12:48:24 »

Merci Nico, je vais faire ça demain je pense car ce soir je devrai rentrer tard  :wink:

Pour sauvegarder les marque pages ça dépend si j'arrive à mettre firefox en route sans qu'il plante  :)
« Modifié: 01 Septembre 2009, 12:49:28 par stargueust »
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stargueust

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« Réponse #13 le: 05 Septembre 2009, 17:05:51 »

Ça y est, j'ai trouver le temps pour faire la manip que Nico à décrit plus haut et ben ça fonctionne nickel maintenant  :yeah:

Je te remercie Nico  :top:

Je me demande d'où pouvait bien venir ce problème avec Firefox   :??:
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« Réponse #14 le: 06 Septembre 2009, 19:51:38 »

Peut-être une extension foireuse, ça m'est arrivé chez des clients, quand Firefox est complètement inaccessible il suffit de faire cette manip', et ça permet également de repartir avec une installation de Firefox propre ;)
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