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Sections libres => Discussions libres => Discussion démarrée par: JUJUL le 10 Janvier 2005, 18:01:52

Titre: Besoin de conseils
Posté par: JUJUL le 10 Janvier 2005, 18:01:52

Je suis tombé en panne sur l'autoroute avec la 800 il y a 2 semaines, j'ai été dépanné jusqu'a un garage, verdict : compresseur de clim hs.

Le garage me fait un devis de 1500€ comprenant un échange standard du compresseur, la recharge de clim, la courroie d'alternateur et la MO.

Je dis d'accord (de toute façon j'avais pas le choix  :? ), et je signe le devis.

Et cet après midi ils m'appellent pour me dire que la voiture est réparée, mais que comme le compresseur était cassé, ils n'ont pas pu faire d'échange standard et ils ont réparé la voiture en supprimant la clim (alors que je n'ai jamais demandé à l'enlever).

La facture est donc de 450 €, mais je suis embetté, parceque je devais revendre la voiture :cry: .

Concrétement, qu'est ce que je peux faire  :?:

Titre: Besoin de conseils
Posté par: Rover820i le 10 Janvier 2005, 18:10:13

Leur dire que le devis avait été signé et qu'ils devaient s'engager à l'honorer, puisqu'ils avaient expertisé la voiture. Si il y a des problèmes auquels ils n'avaient pas pensé, c'est LEURS problèmes, tu as un devis comprenant telles choses, accepté par les deux parties. C'est un contrat qui les engage, ils sont donc obligés de l'honorer ! Sinon c'est trop simple...

Titre: Besoin de conseils
Posté par: JUJUL le 10 Janvier 2005, 18:15:44

Citation de: Rover820i

Leur dire que le devis avait été signé et qu'ils devaient s'engager à l'honorer, puisqu'ils avaient expertisé la voiture. Si il y a des problèmes auquels ils n'avaient pas pensé, c'est LEURS problèmes, tu as un devis comprenant telles choses, accepté par les deux parties. C'est un contrat qui les engage, ils sont donc obligés de l'honorer ! Sinon c'est trop simple...

Faudrait que je relise le devis (je l'ai pas sous les yeux), mais il a été fait à l'oeil, sans démontage  :?

Titre: Besoin de conseils
Posté par: Guiio le 10 Janvier 2005, 18:20:24

Citation de: JUJUL

Faudrait que je relise le devis (je l'ai pas sous les yeux), mais il a été fait à l'oeil, sans démontage  :?

fais a l'oeil ou pas,du moment qu'ils ont signé et toi aussi,ils ont rien a dire normalement

Titre: Besoin de conseils
Posté par: Rover820i le 10 Janvier 2005, 18:23:29

Citation de: guiio

fais a l'oeil ou pas,du moment qu'ils ont signé et toi aussi,ils ont rien a dire normalement

+1

Comme je l'ai dit, c'est un contrat accepté par les deux parties. Ils ont engagé leur responsabilité en acceptant ce devis. Ils doivent donc remplir leurs obligations !

Titre: Besoin de conseils
Posté par: Guiio le 10 Janvier 2005, 18:25:19

Citation de: Rover820i

Citation de: guiio

fais a l'oeil ou pas,du moment qu'ils ont signé et toi aussi,ils ont rien a dire normalement

+1

Comme je l'ai dit, c'est un contrat accepté par les deux parties. Ils ont engagé leur responsabilité en acceptant ce devis. Ils doivent donc remplir leurs obligations !

c'est pour ça que quand je galere a demonter un truc,j'essaye de trouver un mecano avec des tarifs forfaitaires....qu'il y passe 3 heures ou 5min c'est pareil....devis signé->obligation de faire les réparations au tarif donné  :)

Titre: Besoin de conseils
Posté par: JUJUL le 10 Janvier 2005, 18:34:22

Je vais voir ça, j'y vais vendredi  :evil:

Titre: Besoin de conseils
Posté par: JUJUL le 12 Janvier 2005, 18:26:36

J'ai contacté l'assistance juridique de mon assurance, je vais leurs envoyer le devis et ils vont voir ce qu'ils peuvent faire  :)
Ils m'ont dit de ne rien faire, pour pas faire de bêtises, donc je laisse la voiture au garage  :(