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Sections libres => Informatique & Internet => Discussion démarrée par: Jicky24 le 07 Décembre 2009, 15:53:06

Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 07 Décembre 2009, 15:53:06: Bonjour,

Je rencontre avec mon "PC" un phénomène étrange. Quand je branche mon ordi sur le secteur, mon écran devient instantanément tout blanc :roll:

Je suis obligée de débrancher pour retrouver la normale... et du coup de le recharger uniquement lorsqu'il est éteint :?
Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?

Un remède ou retour à l'expéditeur?
Il est encore sous garantie :)

Merci.
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: sebrover31 le 07 Décembre 2009, 16:40:53: Salut Isa!

C'est quoi ton "pc" (marque, modèle?) et l'OS (XP, Vista, 7?).

C'est la gestion de l'alimentation de l'écran qui doit poser problème (rétroéclairage plus intense lorsqu'on le branche sur secteur). Si c'est le cas, il doit y avoir une option dans le BIOS pour le désactiver :wink:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Rover820i le 07 Décembre 2009, 17:17:52: Salut,

À mon avis, retour au fabricant pour prise en charge par la garantie... N'oublie pas de sauvegarder tes fichiers :)
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 07 Décembre 2009, 19:05:53: Citation de: sebrover31 le 07 Décembre 2009, 16:40:53
C'est quoi ton "pc" (marque, modèle?) et l'OS (XP, Vista, 7?).

C'est un petit Samsung NC10 qui fonctionne avec XP.
Tu parles de BIOS, connais pas... moi, à part le BIO :D

Citation de: Rover820i le 07 Décembre 2009, 17:17:52
À mon avis, retour au fabricant pour prise en charge par la garantie... N'oublie pas de sauvegarder tes fichiers :)

:? ça m'arrange moyen ce que tu me dis là... c'est un coup à le revoir à Pâques :(
Je dois sauvegarder quoi, quels fichiers :roll: suis une bonne quiche dans ce domaine!! :ddr:
J'ai tel au SAV et évidemment à 17h, il n'y a plus personne... je tel demain pour des renseignements :)

Merci les garçons :saletetedeconquiditaurevoir:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: sebrover31 le 07 Décembre 2009, 19:45:23: Problème connu sur le NC10 il suffit de demander à l'ami google :D

Donc oui, retour SAV :jap:

Pour les fichiers à sauvegarder, c'est TES fichiers: photos, document office, mp3, films...etc :wink:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 07 Décembre 2009, 20:18:31: Tu as raison, je n'y pense pas au pote Gogol :)

Citation de: sebrover31 le 07 Décembre 2009, 19:45:23
Problème connu sur le NC10.

Cochonnerie ce truc...

Ca ne me rase pas du tout l'histoire de la sauvegarde.... mais bon :bah:

Merci :wink:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 08 Décembre 2009, 13:21:26: En fait pas besoin de sauvegarde qu'ils disent :)

Intervention sur écran et nappe (?) seulement... cool

En plus, on vient le chercher dans mon trou paumé chez moi (si il trouve :D ), et retour idem :)

Bravo Samsung :10:

Reste à connaître les délais...
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: sebrover31 le 08 Décembre 2009, 13:31:36: Citation de: Jicky24 le 08 Décembre 2009, 13:21:26
et nappe (?)

C'est pas la nappe que tu as sur ta table de cuisine hein :aga:

C'est le "connecteur" de l'écran :wink: :D
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 09 Décembre 2009, 00:57:49: Citation de: sebrover31 le 08 Décembre 2009, 13:31:36
C'est pas la nappe que tu as sur ta table de cuisine hein :aga:

Bah prends moi pour une truffe, hein :D
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Rover820i le 09 Décembre 2009, 00:59:08: Citation de: Jicky24 le 09 Décembre 2009, 00:57:49
Bah prends moi pour une truffe, hein :D
Franchement je l'ai vu comme ça moi :bof: :ddr:

:bag:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: sebrover31 le 09 Décembre 2009, 01:41:39: Citation de: Rover820i le 09 Décembre 2009, 00:59:08
Franchement je l'ai vu comme ça moi :bof: :ddr:

Elle raconte que je montre ma superbe anatomie à tout le monde :? alors je me venge :W :ddr:

:bag:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 09 Décembre 2009, 12:57:16: Citation de: sebrover31 le 09 Décembre 2009, 01:41:39
Elle raconte que je montre ma superbe anatomie à tout le monde :? alors je me venge :W :ddr:

:mrgreen:

Sinon, rapidos les mecs, le Samsung est parti de chez moi ce matin (évidemment, il n'a pas trouvé ma maison :ddr: ) , malette sécurisée direction Dijon.... :)

Maintenant, reste à savoir à quand le retour.... :roll:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Rover820i le 09 Décembre 2009, 17:31:08: En général sous 10 jours maxi :)
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: sebrover31 le 09 Décembre 2009, 17:53:37: Citation de: Rover820i le 09 Décembre 2009, 17:31:08
En général sous 10 jours maxi :)

:eek: Ils sont rapides samsung :top: ASUS c'est un mois :?
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Rover820i le 09 Décembre 2009, 20:14:40: Citation de: sebrover31 le 09 Décembre 2009, 17:53:37
:eek: Ils sont rapides samsung :top: ASUS c'est un mois :?
D'expérience, ils ont les mêmes délais que HP, qui a réussi à me réparer un PC sous garantie en 5 jours, transport inclus :top:

Samsung a un super SAV. Tiens, pour les TV LCD, les mecs viennent le lendemain chez toi avec les pièces pour réparer, et une télé neuve au cas-où la réparation n'est pas possible :) :ddr:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: sebrover31 le 09 Décembre 2009, 20:33:27: Citation de: Rover820i le 09 Décembre 2009, 20:14:40
D'expérience, ils ont les mêmes délais que HP, qui a réussi à me réparer un PC sous garantie en 5 jours, transport inclus :top:

Samsung a un super SAV. Tiens, pour les TV LCD, les mecs viennent le lendemain chez toi avec les pièces pour réparer, et une télé neuve au cas-où la réparation n'est pas possible :) :ddr:

Ça renforce mon affection pour cette marque :) J'ai bien fait d'acheter ~~un moniteur~~ une télé samsung :sol: :ddr:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 09 Décembre 2009, 23:53:12: Citation de: sebrover31 le 09 Décembre 2009, 17:53:37
:eek: Ils sont rapides samsung :top:

C'est le moins que l'on puisse dire ....

Appel mardi matin, retrait mercredi matin :eek:

En plus mon trou paumé c'est pas les Champs Elysées :D

Citation de: Rover820i le 09 Décembre 2009, 20:14:40
D'expérience, ils ont les mêmes délais que HP, qui a réussi à me réparer un "PC" sous garantie en 5 jours, transport inclus :top:

J'espère avoir les mêmes délais... le décompte est commencé :wink:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Jicky24 le 11 Décembre 2009, 17:20:50: L'ordi est revenu ce matin :)

Parti mercredi matin, arrivé sur site hier 9h, reparti à midi et retour ici aujourd'hui!! Là on bat tous les reccords :eek: 2 jours!!

En revanche (et là Nico j'aurais mieux fait de t'écouter.... :jap: plutôt que l'autre glandu du SAV) l'ordi est vide de chez vide.... :(

Plus Avira, plus de photos, plus de carnet d'adresses, plus Google chrome etc etc......quedal :( :( :(

Pour la quiche que je suis, c'est un peu dur... :mrblue:
Titre: Ecran qui devient tout blanc après branchement sur secteur.
Posté par: Rover820i le 11 Décembre 2009, 18:31:29: TOUJOURS faire des sauvegardes, 99% du temps les mecs formatent les disques dur, inutilement d'ailleurs...