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free/france telecom, tous des boulets.......56k power inside
drakar220:
:cry: dégouté, on voit que ce sont 2 boites concurentes ces 2 la, chacun se rejette la faute sur l'autre en attendant, je suis repassé au 56k
quel bord... en fait je suis degroupé depuis 1 semaine ou 2, enfin,
lundi dernier, bizarre, plus de tonalité france telecom (plus de téléphone), que l'adsl degroupé qui fonctionne 8O
appel free, pour leur demander si defois ils auraient pas commandé le degroupage total pour moi, mais non, bon
appel FT, alors "moi pas avoir de téléphone", on me reponds je vois pas ou es le pb tout semble fonctionner normalement, et on m'envoi un technicien pour verifier ma ligne
aujourd'hui le technicien se pointe, en effet pas de tonalité sur votre ligne, ca vient de notre terminal
1/2h apres le gazier (enfin non le ftélécomien), m'appelle sur mon portable, "alors en fait on a un ordre de vous supprimer le dégroupage" 8O "mais en fait on s'est trompé on vous a supprimé la ligne normale au lieu de vous supprimer la ligne degroupée"
alors forcement je lui demande pourquoi, d'où vient cet ordre de suppression de ligne degroupé (ils abusent ils me la mettent 15jours avant et la ils me la supprime) reponse "ca doit etre une demande de votre autre opérateur" (forcement c'est pas de la faute a FT)
resultat des courses il m'a non seulement supprimé la ligne degrouppée, mais il m'a meme pas rebranché en adsl simple (dégouté je vous dit)
donc forcement j'ai rappelé free, qui va faire une demande aupres de FT de vérifier les branchements de ma ligne, tout en me faisant comprendre que FT sont des gros c.. (forcement j'ai plus rien si ce n'est le simple telephone :mad: )
serieux c'est pas facile tous les jours entre ces 2 boites, on sent de la haine, mais c'est moi qui en pathie, et qui attends que leur gueguerre soit finie pour enfin avoir ce qui me revient de droit, bande d'enf...de pu..de ch..de m...
enfin 56k power donc, les dl sont a 4ko/s non si je me souviens bien?????
dire que j'étais a 665ko/s en moyenne hier encore 8O 8O 8O (ne mettez pas de video a charger, siouplait)
Rover820i:
Eh oui, vive le dégroupage...
Et ça va empirer avec l'arrivée de la concurrence sur le marché, ça va être un vrai bordel...
Une chose est sûre, mis à part pour les appels nationaux que je prend chez un autre opérateur, ADSL et ligne de téléphone sont chez FT... Ca évite bien des problèmes, et tu n'es pas un cas isolé...
eLeFaNtOmAsTeR:
'lut,
Pas de chance .....
Pour moi, le dégroupage Total s'est fait en 1 semaine (la semaine dernière) ........ (j'étais déjà en dégroupage simple depuis plus d'un an !)
Donc content, Free est assez sérieux, ils ont fait de très gros effort depuis leur création !
Mais la procédure de dégroupage est toujours bordelique ... :wink:
De toute façon, si ton téléphone ne marche pas, pas la peine d'appeler Free, c'est FT qui le gère .... Il n'y a qu'en DT que Free s'occupe de tout :(
shattitoons:
moi avec cette histoire de dégroupage partiel et total, jcapte que dalle :? :?
Normalement, quand t'es en dégroupage, t'as plus rien a voir avec FT, non? tu dois plus leur payer d'abonnement donc ils peuvent pas agir sur ta ligne? Enfin, moi on m'avait qu'en dégroupage total ou meme partiel, yavait plus d'abonnement a payer à FT donc je suppose que FT ne devrait plus rien faire avec ta ligne :?: 8O :roll: :roll:
Rover820i:
Dégroupage partiel, tu continues à payer ton abo, car il reste ce qu'on appelle la boucle locale, qui va te chez toi jusqu'au DSLAM.
En dégroupage total, tu ne payes plus d'abo chez FT.
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